美国的客户好开发吗?
本人在美国待过两年,来谈谈我的看法! 个人认为美国市场比中国难做很多倍,虽然美国市场规模巨大(网上随便搜到了一个数字说美国市场有多大40亿用户)但是用户质量完全没法和中囯相比,就拿购物网站来说,美国用户购物习惯就和中国用户购物习惯根本是两个概念: 中国网购用户大部分只选择一两家电商,比如淘宝就是绝大部分用户的第一选择,所以你可以看到天猫淘宝的竞争;但美国不同,亚马逊是美国人第一选择,其次是沃尔玛,再其次才是eBay之类的。
所以如果你是个做外贸或者跨境电商的公司,你发现你的产品在Amazon上居然能排到前三名了,那么恭喜你,你的产品的销量绝对不会太差,因为美国消费者就喜欢这样简单直接买东西的方式,他们不象中国人那样喜欢比较又比较,而且美国快递速度很快,一般第二天就到了,所以如果客户想买你的东西,一般不会拖多久就会下单购买。 反之,如果你的产品在Amazon排名很差,那你就要好好想想该怎么去推广该商品了。
还有一个特点,就是美国用户非常遵守时间观念,我深有体会,比如我在美国时,约好了和客户见面时间是下午1点,那时正逢纽约高峰期,路上开车要花一个多小时,我提前了一个小时从家里出发,结果还是迟到了,到那里一看,人家已经在门口等我一个小时了,当时感到非常惭愧,于是赶紧道歉,并表示歉意没按时到的错误。而在中国,你迟到了别人也不会一直等着你,毕竟中国地大物博人口又多,晚几分钟出门没关系,地铁公交都有,不会像在国外那样开车要开一个多小时。 所以如果你是做外贸或者跨境电商的,你要熟悉美国人的这些特点,扬长避短,才能更好开展业务。