12306火车票怎么取消？
进入12306官方网站后，点击右下角的帮助中心，选择常见问题。在常见问题中我们可以找到问题解决索引，选择车票问题，里面有详细的解答。
首次登录12306，需要选择记住用户名。然后输入你购票时留下的身份证号码和姓名，点击查询。在已支付订单里可以找到你的订单，点击取消订单。
取消订单需要提供购票时留下的手机号码和注册12306时的账户密码。如果是他人代你购票，输入他的手机号码也可以。取消订单，只能取消未支付的订单，支付后的订单，需要在改签或退票两小时内到车站办理。
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