火车票有发票么?

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火车票本身兼具有发票的作用,火车票丢失的,如需要报销,旅客持有效身份证件及购票信息,到车站窗口可以免费打印一张应急乘车凭证,上面标注了座位号、车次、乘车日期等等内容,作为旅客的乘车凭证,乘车到站以后,你拿着这个凭证还有有效身份证件原件,到车站的退票窗口办理退票手续,窗口为你补打一份新的火车票作为报销凭证。

另外,从2015年7月31号起,购买全价成人票的旅客,通过12306官方网站以及车站和客票代售点售票窗口等渠道购买火车票时,可提供旅客手机号码,购买成功后,系统将自动向购票人提供短信通知服务。

而且,旅客拨打中国铁路客户服务中心客服电话12306,如需提供发票,可提供车票种类及乘车日期等信息后要求提供报销凭证,铁路12306客服人员将立即通过系统查询该车票的购买信息,并通过快递方式邮寄到您指定的地址,邮寄费是15元。

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