火车票能在异地退吗?
目前,火车票售票网络已相当普及,许多地方的代售点都能办理退票业务,旅客一般都不用再跑很远的路到火车站退票。当然,这也要看旅客具体是在哪里购买的车票。
网上退票,仅限于在铁路12306网站使用在线支付方式购票的电子客票。需退票时,通过网站或火车站售票窗口不晚于开车前25分钟,通过手机客户端不晚于开车前30分钟,完成退票操作。
如果是在代售点购票且尚未换取纸质车票的(包括用现金和网银支付的),可在网站于不晚于开车前25分钟办理退票。退票完成后,按系统提示,自网上退票起10日内凭乘车人身份证原件到任意代售点办理退款手续,并支付4%的退票手续费。
如果是在车站窗口(包括使用银行卡支付的)或互联网办理网上支付方式购买电子客票的,且已经换取纸质车票的,可在不晚于开车前到全国任意车站退票窗口办理退票手续,同样并支付4%的退票手续费。
如果持有电子客票,要求在非票面到站下车的,只能在下车后到下车车站办理退票手续。
不过,目前旅客如果选择异地退票时,有些地方面临一个新问题。目前,一些客流量不大的地市级车站或县级代售点,仍采用旧系统,与全路联网的新一代旅客车票发售和预订系统尚未完全接轨。这就意味着这部分代售点虽可发售任何到站车票,但只能办理本站起售车票的退票,不能办理退异地车票。
因此,如果要在代售点办理异地车票退票手续,还应事先询问当地各代售点是否能够办理。
此外,从目前情况看,选择在发站或到站办理异地车票退票的旅客不多,因此,办理退票手续都比较便捷。为避免排队等候,建议通过电话售票12306咨询,选择就近车站办理退票手续。